amoCRM
(19 отзывов )
ця компанія з РФ
ця компанія з РФ
Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захватывает заявки по всем рекламным каналам, есть интеграция с почтой и телефонией. Работает на мобильных устройствах – предусмотрен даже сканер визиток. Удобна при создании воронок продаж.
Стоимость
499
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Англ.
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на amoCRM
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Базовый | 499 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 2 | Расширенный | 999 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | Профессиональный | 1499 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 4 | МИКРО - БИЗНЕС / 1 год | 4999 ₽ за лицензию (единоразово) | неограниченно |
| 5 | CТАРТ- АП / 1 год | 14999 ₽ за лицензию (единоразово) | неограниченно |
Интеграция с 67 сервисами :
Функционал amoCRM
Платформы:
Онлайн в браузере (везде), Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Ознакомиться с СРМ можно только после оплаты услуг специалиста. Некомпетентные сотрудники.
Плюсы:
Умеют себя рекламировать
Минусы:
В ОТЗОВИК: Совершенно бесполезная (сделанная для отмазки) инструкция и ролики. Получается, что пользоваться даже демо версией невозможно т.к. её не настроить и не подключить без услуг платного специалиста, а оплачивать специалиста для того, чтобы понять что это за СРМ такая - это полная глупость и утопия! И впоследствии в какую сумму встанет такая СРМ? В итоге впустую потрачено время и разбиты надежды – вот истинные последствия ознакомления с amoCRM.
В целом:
С первого знакомства и "сразу в грязь". Более 2 дней потеряно на изучение этого убожества.
Здесь с янв. 2021
1 отзыв
Современная CRM со всем необходимым
Плюсы:
Изучали эту CRM, когда составляли рейтинг лучших CRM-систем для малого и среднего бизнеса. В целом, здесь есть все базовые и некоторые продвинутые функции CRM, и цена объективно невысокая за весь функционал. Сами в поддержку не обращались, но отзывы пользователей в сети говорят о том, что поддержка не всегда идеальная, но в целом ок.
Минусы:
Поддержка, судя по отзывам реальных пользователей
В целом:
amoCRM выгодно выделяется на фоне остальных црмок.
Обычно работает
Плюсы:
Простота интерфейса
Минусы:
Техподдержка
В целом:
Довольно удобная платформа. Интеграция телефонии работает со сбоями, не крепятся звонки примерно в 15-20% случаев, но это далеко не самое страшное. Всё дело в техподдержке! Её нет совсем. Посадили 1 девочку, которая не успевает всем даже в чате ответить. Средний ответ в чате 3-4 часа! Это не решение вопроса, а просто ответ. Следующий ответ ещё столько же. А решение вопроса по основному функционалу может занимать долгие месяцы. Например обращение от 26.03.2020 до сих пор на стадии отписок типа "Здравствуйте, приношу извинения за то, что вы столкнулись с трудностями при пользовании нашей системой. Для нас крайне важно каждое обращение от наших клиентов, которое касается неисправностей и неполадок в действующем функционале системы и по каждому из обращений мы принимаем меры. Исправление каждого из недочетов классифицируется у нас по критичности и по приоритетам, от чего и зависит скорость исправления нашими специалистами. Исходя из этого, к сожалению, не могу озвучить примерных сроков исправления данной неполадки. Надеюсь на ваше понимание и на скорое исправление сложившейся ситуации с нашей стороны.". Напоминаю им периодически, но толку нет, разве-что текст отписки разный сочиняют). Подумайте ещё раз, стоит ли связываться с такой компанией?!
Здесь с сент. 2020
1 отзыв
Самая удобная CRM система
Плюсы:
Работа в мессенджерах, я это несомненный тренд. Простая и понятная для ввода новых сотрудников. Если вы хотите продаж, это система для Вас
Минусы:
нормально все
В целом:
Мы выбирали из многих систем, и выбрали самый удобный для себя
не рекомендую!
Плюсы:
функционал довольно широкий
Минусы:
неудобная программа. жутко лагует. нельзя кастомизировать под свои нужды. уведомления приходят через раз. в мобильном приложениии функционал намного меньше, чем на компьютере. Некоторые операции с телефона не сделать.
В целом:
Не читайте проплаченые отзывы на сайте страницы. Прграмма вас разочарует.
Видео про amoCRM
